Общи условия и софтуерен лиценз

Продавач и лицензодател на софтуера е Декоуд Дъ Трейд ЕООД, което използва на английски език наименованието Decode The Trade Ltd, ЕИК 207912184, установено в България. Адресът ни по регистрация, статутът ни по ДДС и данните за контакт са посочени в Информацията за дружеството на https://cortiq.trade/legal/company и в потвърждението за Вашата покупка.

Трябва да сте навършили 18 години, да имате правоспособност и дееспособност да сключите този договор и да имате право да използвате свързваните от Вас сметки за търговия и услуги с изкуствен интелект (AI). Ако купувате от името на предприятие, потвърждавате, че имате право да го обвържете с договора. Потребител е лице, което действа извън своята търговска или професионална дейност; определянето на продукта като софтуер за търговия само по себе си не изключва потребителската защита. Не използвайте Cortiq там, където това е незаконно.

Преди да платите, прегледайте изискванията към продукта, общата цена и свързаните документи за покупката. Stripe Checkout изисква да приемете тези Общи условия преди плащане. Оповестяването на рисковете и изискванията за първоначално тестване в режим Virtual са част от условията; не се събират отделни отметки за риск или тестване. Запазваме предложената версия на документите и записваме приемането на условията след потвърждение чрез подписано платежно събитие от Stripe. Приемането на условията е отделно от незадължителното съгласие за маркетинг или анализи.

Stripe обработва плащането. Неуспешна или изоставена поръчка не създава платен лиценз. След потвърждаване на плащането издаваме ключ за активиране и изпращаме информация за инсталиране и копие на документите за покупката на траен носител на имейл адреса, посочен при поръчката. Проверете този адрес и папката за нежелана поща; свържете се с нас, ако доставката е неуспешна. Стремим се да доставим без забавяне, но не гарантираме незабавно получаване на имейл или активиране. Задължителните по закон права относно доставката и средствата за защита продължават да се прилагат.

За Вашата поръчка се прилагат приетата при покупката версия, офертата и потвърждението. Пазете потвърждението и приложените документи. Последваща промяна на уебсайта не заменя автоматично договора за Вашата покупка.

Еднократната покупка Ви предоставя личен, неизключителен лиценз без предвиден краен срок да инсталирате и използвате Cortiq за собствената си законна дейност, включително за собствена търговия или за вътрешните нужди на Вашето предприятие. Един ключ за активиране позволява използване на до два компютъра. Всички бъдещи актуализации на настолното приложение Cortiq са включени без допълнителна лицензионна такса. Това не е абонамент за Cortiq. Техническа дата на валидност на активирането не съкращава правото Ви на безсрочно ползване по този лиценз. Ако за продължаване на разрешеното ползване е необходимо подновяване или замяна на активирането, свържете се с поддръжката; не се дължи допълнителна лицензионна такса.

Лицензът обхваща настолното приложение Cortiq и актуализациите, които издаваме за него. Той не включва брокерски такси, абонаменти за пазарни данни, такси на доставчици на AI, избрана от Вас отдалечена инфраструктура, несвързани продукти или отделно предлагани услуги. Не обещаваме определена честота на актуализациите, бъдеща функция, постоянна съвместимост с продукти на трети лица или фиксиран срок за поддръжка извън изрично продаваното от нас и изискваното от императивните законови разпоредби.

Не споделяйте, не отдавайте под наем, не предоставяйте подлицензи и не разпространявайте ключове или софтуер без разрешение. Правата за прехвърляне и за оперативна съвместимост на софтуера, предоставени Ви с императивни законови разпоредби, остават незасегнати. Ако смените компютър или имате нужда от помощ за активиране, свържете се с поддръжката, вместо да заобикаляте активирането.

Настолното приложение Cortiq изисква съвместима 64-битова среда Windows 10 или 11, MetaTrader 5 и собствена съвместима брокерска сметка. Прегледайте актуалното ръководство за инсталиране преди покупката. Вие осигурявате и поддържате необходимия компютър, терминал, връзка, разрешения и избран достъп до AI. Условията на доставчика или брокера може да ограничават автоматизацията, споделянето на сметки или използването на абонамент; длъжни сте да ги спазвате.

Активирането и проверката на лиценза при стартиране използват услугата за лицензиране; изтеглянията и актуализациите изискват мрежов достъп. Брокерските потоци от данни, интернетът, услугите с AI, промените в операционната система и прекъсванията на услугата за лицензиране могат да повлияят на наличността или поведението. Не приемайте, че връзка, фонова услуга или поръчка ще продължи да работи при прекъсване. Тези зависимости не премахват средствата за защита, които Ви дължим по силата на императивни законови разпоредби.

Cortiq е конфигурируема софтуерна среда за проучване, подготовка, взаимодействие с AI, симулация, изпълнение на поръчки и преглед. По силата на софтуерния лиценз не действаме като Ваш брокер, попечител, инвестиционен управляващ, лице с фидуциарни задължения към Вас или личен финансов съветник. Не държим Вашия капитал за търговия, не оценяваме инвестиционната пригодност и не обещаваме печеливша стратегия.

Резултатите могат да включват анализи, сценарии и предложени или автоматизирани действия за търговия, генерирани от избрания от Вас AI или правила. Те не представляват лична препоръка или финансов съвет от Decode The Trade Ltd. Трябва да ги оценявате самостоятелно и при необходимост да потърсите квалифициран независим съвет. Наименованието на продукта или тази клауза не могат да променят правната квалификация на която и да е действително предоставяна услуга.

Никое изявление, демонстрация, исторически тест, пример, контрол на риска или покупка не създава обещание за печалба, минимална доходност, защита на капитала, допустимост на сметката, съответствие на Вашата търговия с регулаторните изисквания или постигане на определена цел за резултатите.

Преди да използвате Cortiq с реални средства, трябва да проведете докрай и да прегледате сесия Virtual с предвидените инструмент, връзка към сметката, доставчик на AI, набор от правила (playbook), правомощия за изпълнение и настройки на риска. Повтаряйте подходящото тестване в режим Virtual след съществена промяна на софтуера, модела или доставчика, брокера, стратегията, сметката или настройките на риска, както и след неочаквано поведение.

Проверете събраните данни, размера на позициите, поръчките, правилата за стопове и цели, ограниченията на сесията, дневниците на действията и начина за временно спиране или изключване на системата. Продължете в режим Virtual и се свържете с поддръжката, ако поведението е неясно, непоследователно или небезопасно. Успешният тест не представлява наше одобрение да търгувате с реални средства и не доказва, че стратегията има предимство.

Режимът Virtual, демо сметките и историческите тестове не могат да възпроизведат всички реални изпълнения, ценови разриви, спредове, ликвидност, приплъзване, прекъсвания, забавяния или поведение на брокера. Първоначалното тестване в режим Virtual е задължение при експлоатацията, а не отказ от потребителски права или твърдение, че след тестването загубите са невъзможни.

Вие избирате дали сесията да е Manual или Autonomous и определяте правомощията, предоставени на софтуера или на външен AI клиент. Автономните правомощия могат да позволяват действия без одобряване на всяка отделна поръчка. Прегледайте техния обхват, преди да ги активирате. Отговаряте за инвестиционните си решения, избора на стратегия, разрешенията за сметката, настройките на риска и спазването на брокерските, данъчните и пазарните правила.

Използвайте средства, които можете да си позволите да загубите. Проверете дали са избрани правилните сметка, инструмент, размер на договора и защитни настройки. Наблюдавайте работата с реални средства, поддържайте достъп до собствените средства за контрол на брокера и знайте как да изключите автоматизацията и да управлявате позициите пряко. Защитните механизми работят извън AI, но могат да бъдат неправилно настроени, да се влияят от грешни входни данни или да откажат; те не могат да гарантират максимален размер на действително реализираната загуба.

Спирането на Cortiq, затварянето на прозорец или загубата на връзка не отменят непременно чакащи поръчки при брокера и не затварят непременно позиции. Експозициите при брокера могат да останат след изключването на приложението. Правете резервни копия на локалните си записи и проверявайте самостоятелно състоянието при брокера. Тези Ваши задължения не оправдават наше нарушение на задължения, които не могат да бъдат изключени по закон.

Разработването на софтуер включва тестване, но тестването не е сертифициране и не може да открие всеки дефект или да възпроизведе всяко реално условие. Cortiq, неговите интеграции и резултатите от AI могат да съдържат софтуерни и изчислителни грешки, измислени твърдения, остарели или непълни данни, неочаквано поведение и недостатъци в сигурността. Софтуерът може да се срине, да загуби връзка, да дублира, забави, отхвърли или да не изпълни действие. Актуализации или промени при доставчика могат да променят резултатите.

Не обещаваме работа без грешки или прекъсвания, правилни изводи на AI, успешно изпълнение, актуализация без дефекти или безопасна търговия. Не разчитайте на Cortiq като единствен източник на цени, състояние на сметката, наблюдение на риска или записи. Съобщавайте за предполагаеми дефекти с доказателства, които не съдържат чувствителна информация. Избягвайте да изпращате данни за достъп, пълни данни за сметки или ненужни лични данни.

Това изявление се отнася до ограниченията и несигурността на резултатите. То не изключва законовите изисквания софтуерът да съответства на договора или задължението ни да предоставяме изискваните по закон средства за защита или актуализации.

Стандартната оферта за лиценз е €199 като еднократна потребителска покупка. Когато продажбите са налични, обявената потребителска цена включва приложимите данъци; окончателната сума, данъчното третиране и всяка валидна отстъпка се показват преди плащането и се записват в потвърждението за покупката. Не плащайте, ако окончателните условия са неясни или се различават от очакваното от Вас.

Използването на AI, брокерските такси, финансирането, разходите за обмен и таксите за пазарни данни са отделни и се заплащат на избраните от Вас доставчици. Не възстановяваме обичайни загуби от търговия или тези външни разходи за използване само защото сте поискали възстановяване на цената на лиценза. Това изречение не ограничава възстановяване на суми или средства за защита, дължими по закон.

Ако сте потребител, законовите права относно цифровото съдържание и цифровите услуги се прилагат независимо от 14-дневната търговска гаранция. Те могат да включват предоставяне на съдържание, което съответства на договора, необходими актуализации, включително за сигурност, отстраняване на дефекти, намаляване на цената или разваляне на договора и възстановяване на суми, когато са изпълнени законовите предпоставки.

Съобщете за проблема чрез данните за контакт на дружеството и дайте разумна възможност да го проучим и да осигурим подходящото средство за защита, освен ако законът допуска незабавно разваляне на договора или друго средство за защита. Не можем да изискваме от Вас да се откажете от законово средство за защита, да докажете печеливша история на търговия или да приемете неравноправно ограничение на отговорността, за да получите поддръжка.

Инсталирайте необходимите актуализации за сигурност или съответствие, когато са предоставени с подходящи указания. Когато актуализация изменя съществено продукта, ще спазваме приложимите правила за уведомяване и средства за защита. Безсрочният лиценз не означава обещание, че всяка зависимост от трето лице ще съществува завинаги; ако промяна на услуга възпрепятства използването, всички задължителни по закон средства за защита остават достъпни.

Всяка първоначална покупка на лиценз е обхваната от доброволна 14-дневна гаранция за пълно връщане на платената сума по каквато и да е причина. Изтеглянето, активирането или тестването в режим Virtual не премахват тази гаранция. Не изискваме отказ от законовото право на отказ от договора, за да предоставим незабавен достъп.

Прочетете https://cortiq.trade/legal/refund-policy относно законовото право на отказ от договора, стандартния формуляр, обработването и последиците за лиценза. Подайте изявление за отказ на https://cortiq.trade/legal/withdrawal или изпратете всяко ясно изявление чрез данните за контакт на дружеството. Законовите права могат да продължат и след търговската гаранция, включително когато е пропусната задължителна информация или софтуерът не съответства на договора.

При спазване на изключенията по-долу и само доколкото приложимото право допуска това, не поемаме пазарния риск от Вашата търговия и не носим отговорност за обичайните резултати от търговията, движенията на пазарните цени, неуспеха на Вашата стратегия или загуби, причинени от неразрешено или незаконно използване от Ваша страна. Не застраховаме Вашата сметка и не гарантираме, че стоп или ограничение на риска ще ограничи загубата.

Доколкото законът допуска, изключваме отговорност за косвени или последващи вреди и загуба на очаквана печалба, възможност, търговска репутация или прекъсване на стопанската дейност. Общата ни договорна отговорност за обикновена небрежност във връзка с лиценз е ограничена до действително платената сума за този лиценз само когато такова ограничение е валидно и не е неравноправно.

Нито тези изключения, нито който и да е друг документ изключват или ограничават отговорността за измама, умишлено неправомерно поведение, груба небрежност, смърт или телесно увреждане, когато такава отговорност не може законно да бъде ограничена, задължителните задължения за защита на данните или друга отговорност, която законът не ни позволява да ограничим. Запазват се законовите средства за защита относно предоставяне, съответствие, актуализации, отказ от договора, възстановяване на суми и потребителски права. За потребители ограничение не се прилага и когато то би ги лишило по неравноправен начин от защита при нарушение на съществено договорно задължение.

Тези защити имат предимство пред по-кратки предупреждения за риск или маркетингови обобщения. Потвърждението, че разбирате риска, не ни освобождава от собствените ни задължения, които не могат да бъдат изключени, а технически отказ не е автоматично извън нашата отговорност.

Ние и нашите лицензодатели запазваме правата на интелектуална собственост върху софтуера, бранда и уебсайта. Вие запазвате правата върху собственото си съдържание при спазване на законните права на други лица. Компонентите на трети лица и тези с отворен код запазват собствените си обозначения и лицензионни условия.

Не използвайте Cortiq за незаконно поведение на пазара, неразрешен достъп до сметки, представяне за друго лице, злонамерен код, нарушения на права или заобикаляне на законови ограничения. Не манипулирайте лицензирането и не разпространявайте софтуера извън предоставения Ви лиценз. Ограниченията за обратно инженерство, декомпилиране и оперативна съвместимост се прилагат само когато законът ги допуска; законово защитените дейности остават разрешени.

Можем да спрем действието на лиценз или да го прекратим при съществено нарушение, измама или незаконно използване, пропорционално и с уведомяване и разумна възможност да бъде отстранено нарушение, което подлежи на отстраняване. За противодействие на измама, заплаха за сигурността или за изпълнение на законово задължение може да е необходимо незабавно временно действие. Ще обясним причината и наличния ред за преразглеждане, освен ако законът забранява това.

Възстановяване на сума или валидно прекратяване на договора може да доведе до деактивиране на съответния ключ. Преустановете използването на лиценза, чиято цена е възстановена или който е прекратен, и премахнете копията, за които вече нямате права. Това не изисква унищожаване на собствените Ви записи за търговия, не представлява отказ от вече възникнала претенция и не премахва дължимо по закон възстановяване на сума или средство за защита. Не можем произволно да отнемем платен безсрочен лиценз или със задна дата да премахнем закупените основни права по него.

Изпращайте искания за поддръжка, жалби и правни уведомления чрез данните за контакт в Информацията за дружеството, като посочите поръчката и желания резултат, без да разкривате ненужно лицензионен ключ. Ще проучим жалбите и ще Ви съобщим резултата. Прилагат се съответните законови срокове за отговор.

Потребителите могат да се обърнат към българската Комисия за защита на потребителите и нейните компетентни помирителни комисии на https://kzp.bg. Ако жалбата не може да бъде решена пряко, ще предоставим приложимата информация за алтернативно решаване на спорове и ще посочим дали сме длъжни или желаем да участваме. Това не представлява изискване за медиация преди упражняване на съдебните права.

Можем да променяме информацията на уебсайта и условията за бъдещи покупки. За вече направена покупка приетата версия остава достъпна във Вашето потвърждение. Промяна на този договор изисква валидно правно основание, подходящо уведомяване и всяко изисквано по закон съгласие или право на прекратяване или друго средство за защита; само продължаването на използването не представлява общо съгласие за неблагоприятни промени със задна дата. Промените не могат автоматично да превърнат Вашия еднократно закупен лиценз в абонамент.

Прилага се българското право, без потребителите да се лишават от защитата, предоставена им с императивните разпоредби на правото, което иначе би било приложимо спрямо тях. Потребителите запазват правата си относно съдилищата и подсъдността, предоставени им от приложимото право, включително съответните права да предявят иск в държавата по своето местоживеене. Само за бизнес клиенти споровете се отнасят пред компетентните български съдилища, освен ако императивна законова разпоредба предвижда друго.

Ако дадена клауза е недействителна, останалите действителни клаузи продължават да се прилагат, доколкото това е допустимо по закон; неравноправна клауза не се пренаписва единствено с цел максимална защита на нашите интереси. Този договор включва приетата оферта, потвърждението за покупката и посочените документи за покупката. Нищо не изключва средствата за защита при неверни или подвеждащи изявления и не отменя императивни законови разпоредби. Документите се предоставят на български и английски език; задължителните изисквания за местния език и правилата за тълкуване в полза на потребителя имат предимство.